由于服務(wù)器宿主硬件老化問題,本公司對部分服務(wù)器進行硬件升級,舊服務(wù)器會臨時關(guān)閉,服務(wù)器里的系統(tǒng)、軟件和網(wǎng)站將遷移到新的服務(wù)器上。
本次關(guān)閉的服務(wù)器有:
IP地址.205 結(jié)尾的上海服務(wù)器
IP地址.169 結(jié)尾的香港服務(wù)器
IP地址.145 結(jié)尾的美國服務(wù)器
服務(wù)器關(guān)閉前需要遷移,遷移時間2019年12月5日開始到2019年12月8日結(jié)束,由此給您帶來的不便,盡情諒解。
如果關(guān)閉和遷移期間有疑問,請聯(lián)系我們的客服人員。
相關(guān)問答:
問:服務(wù)器多久換一次硬件?
答:跟我們辦公的電腦一樣,用久了會變慢,電腦一般5年換一次,而服務(wù)器會長一點,5-8年要換一次。
問:我們家的系統(tǒng)有影響嗎?
答:您在PC電腦的運行窗口輸入cmd,然后在彈出的黑色經(jīng)典dos窗口里輸入ping www.xxx.com,然后點回車鍵。看一下電腦ping 出來的ip地址是否有貴公司的系統(tǒng),如果有的話就會有影響。注意www.xxx.com是指貴公司系統(tǒng)的實際域名。
問:如果有,我應(yīng)該怎么操作?
答:近期客服人員會主動聯(lián)系貴公司的系統(tǒng)負責(zé)人,系統(tǒng)可能會造成幾個小時的訪問不了,這段時間一般會放在晚上操作和瀏覽的客戶比較少的時候進行,所以對公司業(yè)務(wù)影響不大。
問:這種維護會經(jīng)常有嗎?
答:根據(jù)實際情況而定,一般不會經(jīng)常有的。